Política de privacidad

En Señaliza® nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal únicamente cuando usted realiza una compra o se registra en nuestro sitio:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • RUT (para facturación)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Coordinar el envío de productos
  • Emitir facturas y documentos tributarios
  • Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre su pedido
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Comunicar ofertas y novedades (solo si usted lo autoriza)

3. Protección de Datos

  • No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales
  • Solo compartimos información necesaria con proveedores de servicios de pago y envío para completar su pedido
  • Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra acceso no autorizado
  • Sus datos de pago son procesados mediante sistemas seguros y encriptados

4. Newsletter y Comunicaciones

Si opta por suscribirse a nuestro boletín informativo:

  • Recibirá información sobre promociones, nuevos productos y novedades
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en "Darse de baja" en cualquier correo
  • Su decisión de darse de baja no afectará las comunicaciones relacionadas con sus pedidos

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales en Chile, usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos (excepto cuando la ley requiera su conservación)

6. Cookies

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7. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o ejercer sus derechos, contáctenos:

  • Email: contacto@senaliza.cl
  • Teléfono: +56981342718
  • Dirección: Los Militares 5620 Of. 905 Las Condes